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●ご注文方法について。

★ホームページ上から簡単にご注文出来ます。
★リアルショップの為、常駐在庫が豊富。直ぐにお届け出来ます。

■ホームページからのご注文
ホームページ上でのご注文の方法は至って簡単です。紹介しているお酒の欄に、ご希望する数量を選択する欄が御座います。お好きな数量をご指定しすぐ横にあります「お買上げ」ボタンを押して下さい。買い物かごの内容の一覧が表示されたページに移動します。

その後はページに表示される指示に従いご注文をお進め下さい。 言葉で説明するより、実際にマシンの前でオペレーションされてみると非常に簡単であることがお解り出来ると思います。


■お電話からのご注文
皆様のリクエストにお応えし、お電話・FAXでのご注文を再開致しました。
ただし、電話は日本酒・ワインの専門知識を持っていない受注処理オペレーターが出ます。オペレーターは的確なお酒選びのご相談は行えませんので、事前にネットでご注文いただく商品をお決めになりお電話下さい。

IP電話(お客様・業者様):050-7103-2533 (eoホームファイバー同士だと無料。)
お客様フリーダイヤル:0120-464-135
ご注文の受付は「営業日の営業時間内」となっております。
営業日・営業時間はこちらをご覧下さい。


■FAXからのご注文
「FAX注文用紙」はマイクロソフト社のワード文書で作成されています。
「FAX注文用紙ダウンロード」←こちらをクリックしダウンロード下さい。
FAXご注文は確認まで1営業日以上お待ちください。

また、上記のFAX用紙はFAXのみで有効です。
メールに添付された場合、ウィルスメールと見分けが付かない為、かなり高い確率で破棄されてしまいます。
決してメールに添付してご注文はされないでください。


メールでの注文は受け付けていません。
メールでのご注文は基本的に受け付けておりません。フリーダイヤルなど他の方法でお願いします。
今や数多くの迷惑メールがネット上に配信され、それに伴うメールソフトのフィルタリングの強化などが加わり、メールは連絡能力の低いメディアになりました。つまりお客様がお送りしたメールは当店に届いていない可能性が高いのです。「送った」「いや届いていない」のトラブルが多く受注に用いるには無理があるメディアと考えます。
そこで当店は、メールでのお問い合わせは専用のお問い合わせフォームからお願いしております。
お問い合わせフォーム以外からメールを送られた場合、フィルタリングによって当店に届かない可能性が高くなります。


■ご購入の個別のご相談について。
現在、お電話・電子メールなどで、ご注文に関する個別のご相談は行っておりません。
ただし下記のような特別な事情に関しましては個別のご相談を承ります。

・忘年会、パーティー等のイベントの場合は10万円以上のご予算。
・ギフトの場合は2万円程度のご予算

当サイトは「インターネットはセルフサービスを基本とするメディア」という考えの基で運営しております。

しかしながら、セルフサービスで行えない特殊なケースも存在します。メールでのご相談は、そういったセルフサービスでは行うことが出来ない特別なケースでのみお願いします。

これに該当するご相談の場合、ご予算、数量、大きさ、シティエーションなどご記入の上、【メールお問い合せフォーム】をご利用し送信下さい。

■リアルショップの為、常駐在庫が基本。
当店は実際に店舗を構えるリアルショップです。その為、商品の大半は在庫しています。インターネットショップの場合、リアルショップでない店が多く、商品の受取まで時間が掛かりますが当店では最短で翌朝にお届け出き、お客様も驚きになられます。休日、祭日を挟みますと日にちが掛かりますが在庫がある分に関しましてはご注文をお聞きしてから大体2〜3日でお届けしております。在庫が無い分は蔵元からの取り寄せし1週間以内にお届けします。これ以上日数がかかる場合、ご連絡させて頂きます。


当店では「酒類」を販売しております。

 ・未成年者への飲酒は法律で禁止されています。
 ・申込みの際には年齢のご記入が必要です。
 ・未成年者へのお酒の販売は行っておりません。
 ・1回に申し込まれる数量は、1本当たり760ml程度のものを
  2ダース以内に相当する数量までです。



佐野屋  ワインアドバイザー 佐野 雅子
代 表  佐野 吾郎
お問い合せはこちらをご覧下さい。


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